Проект административного регламента «Включение в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями»

Административный регламент «Включение в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями»

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента
Включение в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями является отдельным государственным полномочием, переданным для осуществления органам местного самоуправления Законом Республики Саха (Якутия) от 31 января 2008 года 552-З № 1119-III «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Республике Саха (Якутия) и о наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству».
Административный регламент муниципальной услуги регулирует предоставление постановку граждан в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями.
1.2. Круг заявителей
Получателями муниципальной услуги (далее – заявители) являются граждане, желающие встать в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями.
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, у которых, когда они находились в возрасте до 18 лет, умерли оба или единственный родитель, а также которые остались без попечения единственного или обоих родителей и имеют в соответствии с Федеральным законом от 21.12.1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», имеющих право на дополнительные гарантии по социальной поддержке.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистами Отдела опеки и попечительства города Якутска в местах приема заявления при личном обращении заявителей, по телефону или по запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на Портале государственных и муниципальных услуг (функций), официальном сайте Окружной администрации города Якутска www.якутск.рф, e-yakutia.ru, в средствах массовой информации, на информационных стендах в местах размещения Отдела опеки и попечительства города Якутска.
Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
- при личном обращении заявителя;
- по телефону.
При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
- наименование организации;
- номер телефона для контакта;
- адрес электронной почты;
- желаемые дату и время подачи заявления на предоставление муниципальной услуги.
Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу предварительной записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
При предоставлении муниципальной услуги Окружная администрация города Якутска, в целях проверки достоверности сведений представленных заявителем, взаимодействует  с другими органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, образовательными организациями, организациями, оказывающими социальные услуги, или иными организациями, в том числе для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Место нахождения Отдела опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска: 677000 Республика Саха (Якутия), г. Якутск, улица Октябрьская, д. 20/1.
Почтовый (юридический) адрес Отдела опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска для направления письменных обращений: 677000 Республика Саха (Якутия), г. Якутск, улица Октябрьская, д. 20/1.
Электронный адрес для направления обращений: opeka-ykt@mail.ru Телефон Отдела опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска непосредственно осуществляющего предоставление муниципальной услуги: 8(4112)40-88-31, 8(4112)40-88-32, 8(4112)42-80-82.
График работы отдела, предоставляющего услугу и его структурных подразделений:
понедельник - с 9 часов до 18 часов;
вторник - с 9 часов до 18 часов;
среда - с 9 часов до 18 часов;
четверг - с 9 часов до 18 часов;
пятница - с 9 часов до 18 часов;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
перерыв - с 13 часов до 14 часов.
Дни приема:
понедельник - с 14 часов до 18 часов;
вторник - с 14 часов до 18 часов;
среда - с 14 часов до 18 часов;
четверг - с 14  часов до 18 часов;
Продолжительность рабочего времени в предпраздничные дни устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
МКУ «Департамент жилищных отношений»
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Дзержинского, д. 21,
Телефон: (4112) 226045, (4112) 226046, (4112) 226047;
Режим работы: с 09:00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия)
Адрес: г. Якутск, ул. Ярославского, 37
Телефон:(4112) 45-39-51
Режим работы: Пн.-Пт. с 9:00 до 17:30 Сб.-Вс. выходной
E-mail: mjs@optilink.ru
Отдел Управления ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия) по г. Якутску
Адрес: г.Якутск, Кирова, 5
Телефоны: (4112) 33-62-14; 33-62-14; 33-58-51; 33-64-81; 33-69-45
Режим работы: Пн.-ср. с 9:00 до 17:30, обед с 13:00 до 14:00, чт., пятн., сб., вс. выходной
E-mail: ykt1@sakha.gov.ru
Якутский городской суд РС(Я)
Адрес: г. Якутск, Ярославского, 18
Телефоны общественной приемной: (4112)42-08-99, 44-47-17
Режим работы: Пн.-пятн. с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, сб., вс. Выходной. E-mail: jakutsky.jak@sudrf.ru
Информация об органе власти, предоставляющего услугу и документах, касающихся его деятельности, размещается на официальном сайте в сети Интернет: www.якутск.рф, e-yakutia.ru
1.3.2. Дополнительная информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в сети Интернет на официальных сайтах и в информационных системах: «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)» и «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
1.3.3. Получение заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования.
1.3.4.     Информирование и консультирование по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по телефону, по электронной почте, с использованием средств сети Интернет, при личном обращении заявителей в Отдел опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
-перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
-правам заявителей и обязанностям Отдела опеки и попечительства Окружной администрации г. Якутска при предоставлении муниципальной услуги;
-порядку предварительной записи для подачи заявления на предоставление муниципальной услуги;
-порядку и способам получения заявителем информации по вопросам предоставления муниципальной услуги;
-времени ожидания в очереди на прием документов для предоставления муниципальной услуги;
- срокам предоставления муниципальной услуги;
-порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, включая информацию о номерах телефонов уполномоченных должностных лиц;
- порядку получения книги жалоб и предложений на организацию приема заявителей.
1.3.4.1. Информирование при письменном обращении заявителей
Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с момента приема его заявления на предоставление муниципальной услуги.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по телефону или при личном обращении заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче заявления расписке-уведомления.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится рассмотрение представленного запроса.
1.3.4.2. Информирование заявителей по телефону
Информирование заявителей по телефону о порядке, способах и условиях получения услуги осуществляется:
- специалистами отдела по номеру рабочего телефона в часы работы Отдела опеки и попечительства.
При ответах на телефонные звонки специалисты отдела, ответственные за информирование, подробно, в вежливой и корректной форме информируют заявителей по интересующим их вопросам.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Специалисты отдела, ответственные за информирование, при получении запроса:
•    называют организацию, которую они представляют;
•    представляются и называют свою должность;
•    предлагают абоненту представиться;
•    выслушивают и уточняют при необходимости суть вопроса;
•    вежливо, корректно и лаконично дают ответ по существу вопроса;
•    при невозможности в момент обращения ответить на поставленный вопрос предлагают абоненту перезвонить в определенный день и в определенное время;
•    к назначенному сроку подготавливают ответ по вопросам заявителей в случае необходимости при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (в соответствии с заключаемыми соглашениями).
Во время разговора ответственные за информирование специалисты отдела должны произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления телефонного звонка на другой аппарат.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством единого справочного телефона, специалист уполномоченного органа, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в уполномоченный орган и требования к оформлению обращения.
1.3.4.3. Информирование при личном обращении заявителей
При личном обращении заявителей информация о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги предоставляется специалистами отдела, ответственными за информирование, в форме консультаций.
При устном личном обращении заявителей специалист отдела, ответственный за информирование, обязан:
•    предложить заявителю представиться;
•    выслушать вопрос;
•    уточнить у заявителя, какие сведения ему необходимы и в какой форме он желает получить ответ;
•    определить уровень сложности запроса;
•    дать ответ в рамках своей компетенции в форме, удобной для заявителя.
По просьбе заявителя специалист отдела, ответственный за информирование, предоставляет для ознакомления административный регламент.
В случае если устный ответ на запрос не носит исчерпывающего характера, заявителю разъясняется порядок направления запроса в письменной форме, а также другие способы получения информации в соответствии с действующим законодательством.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист отдела, ответственный за информирование (консультирование), назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.
1.3.4.4. Публичное информирование заявителей:
Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в отделе опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска, в буклетах, брошюрах, информационных листках.
На Интернет-сайте Окружной администрации города Якутска должна содержаться следующая информация о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги:
•    местонахождение, схема проезда, номера единого справочного телефона и телефона - автоинформатора, адрес электронной почты, почтовый адрес и график приема заявителей в уполномоченном органе;
•    местонахождение, график работы, номера справочных телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
•    перечень категорий заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
•    перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предоставляемых самостоятельно заявителем либо получаемых по запросу из органов (организаций);
•    формы и образцы заполнения заявлений для получателей муниципальной услуги с возможностями онлайн заполнения, проверки и распечатки;
•    рекомендации и требования к заполнению заявлений;
•    извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
•    административные процедуры предоставления муниципальной услуги (в виде блок-схемы);
•    основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
•    таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе с указанием среднего времени ожидания в очереди, времени приема документов и т.д.;
•    порядок информирования о ходе предоставления соответствующей муниципальной услуги;
•    порядок обжалования решений, действий (бездействий) уполномоченных органов и их должностных лиц, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и их специалистов, принимаемых и совершаемых при предоставлении услуги;
•    ответы на часто задаваемые вопросы получателей муниципальной услуги;
•    фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) ответственных специалистов уполномоченного органа.


II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги
«Включение в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является Окружная администрация города Якутска.
Функции по предоставлению муниципальной услуги по постановке граждан в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями осуществляются Отделом опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска (далее – Отдел) на основании закона Республики Саха (Якутия) от 15 декабря 2012 года 1154-З №1201-IV «Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», постановления Окружной администрации города Якутска от 19 июля 2013 года № 167п «О Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
2.2.1. Информация о месте нахождения и графике работы организации, муниципального учреждения, на которое возложено осуществление функций по участию в предоставлении муниципальной услуги:
Отдел расположен по адресу: г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 20/1, ка. 414, 305.
При предоставлении муниципальной услуги Окружная администрация города Якутска, в целях проверки достоверности сведений представленных заявителем, взаимодействует  с другими органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, образовательными организациями, организациями, оказывающими социальные услуги, или иными организациями, в том числе для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
2.2.1. Местонахождение, справочные телефоны и график работы органов государственной власти, и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
2.2.1.1. МКУ «Департамент жилищных отношений»
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Дзержинского, д. 21,
Телефон: (4112) 226045, (4112) 226046, (4112) 226047;
Режим работы: с 09:00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00
2.2.1.2. Управление федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия)
Адрес: г. Якутск, ул. Ярославского, 37
Телефон:(4112) 45-39-51
Режим работы: Пн.-Пт. с 9:00 до 17:30 Сб.-Вс. выходной
E-mail: mjs@optilink.ru
2.2.1.3. Отдел Управления ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия) по г. Якутску
Адрес: г.Якутск, Кирова, 5
Телефоны: (4112) 33-62-14; 33-62-14; 33-58-51; 33-64-81; 33-69-45
Режим работы: Пн.-ср. с 9:00 до 17:30, обед с 13:00 до 14:00, чт., пятн., сб., вс. выходной
E-mail: ykt1@sakha.gov.ru
2.2.1.3. Якутский городской суд РС(Я)
Адрес: г. Якутск, Ярославского, 18
Телефоны общественной приемной: (4112)42-08-99, 44-47-17
Режим работы: Пн.-пятн. с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, сб., вс. Выходной. E-mail: jakutsky.jak@sudrf.ru
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является включение, либо отказ во включении в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями после рассмотрения на Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с целью.
Итоговым документом представления услуги являются:
- выдача заявителю заверенной копии заключения Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей о включении в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, за подписью заместителя главы – председателя Комиссии;
- выдача заявителю заверенной копии заключения Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей об отказе во включении в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, за подписью заместителя главы – председателя Комиссии, содержащий мотивированный отказ на муниципальную услугу.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срок ожидания в очереди при подаче документов в отдел опеки и попечительства не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 40 минут, срок ожидания в очереди в случае приема по предварительной записи не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации обращения заявителя в отделе не должен превышать не более 1 рабочего дня.
Срок регистрации представленных заявителем документов и заявления о предоставлении муниципальной услуги в отделе не должен превышать 30 минут, в случае если заявитель предоставил правильно оформленный и полный комплект документов.
Срок направления межведомственного запроса о предоставлении документов, составляет 10 рабочих дней.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос составляет 15 рабочих дней.
Срок уведомления заявителя о принятом решении составляет 20 рабочих дней.
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней с момента приема и регистрации заявления в отделе.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга «Предоставление информации, приём документов от лиц, желающих встать в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями» соответствует нормативным правовым актам:
1)    Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ («Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, № 1, ст. 16, "Российская газета", № 17, 27.01.1996);
2)    Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1 (часть 1), ст.14);
3)    Федеральный закон Российской Федерации от 21 декабря 1996 года №159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 01.03.2012) (вступил в силу с 1 января 2013 года);
4) Федеральный закон Российской Федерации от 24 апреля 2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 23.12.2014, N 0001201412230059);
5) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Сборник законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);
6) Закон Республики Саха (Якутия) от 30 мая 2006 года 348-З № 711-III «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Республики Саха (Якутия) отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» ("Якутские ведомости" (приложение к газете "Якутия") от 27 июня 2006 г. N 47, парламентская газета "Ил Тумэн" от 7 июля 2006 г. N 26, "Сборник законов Республики Саха (Якутия) за 2006 г.", том 1);
7) Закон Республики Саха (Якутия) от 15 декабря 2012 года 1154-З №1201-IV «Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
8) Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 15 мая 2013 г. № 148 «Об утверждении Порядков по вопросам обеспечения жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» ("Якутские ведомости" (приложение к газете "Якутия") от 29 мая 2013 г. N 35);
9) Постановление Окружной администрации города Якутска от 19 июля 2013 года № 167п «О Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» ("Эхо Столицы" от 23 июля 2013 г. N 56);
10) Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 декабря 2011 года № 221 п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг» ("Эхо Столицы" от 20 декабря 2011 г. N 98);
11) настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно
1. Копия свидетельства о рождении ребенка
2. Копия паспорта;
3. Справка о месте жительства лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на момент представления документов;
4. копии документов, подтверждающих правовой статус лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
- в случае отказа родителей от ребенка или подкидывания ребенка заявление родителей об отказе от ребенка или акт о подкидывании ребенка;
- в случае лишения родителей родительских прав или ограничения их в родительских правах решение суда о лишении родителей родительских прав или об ограничении их в родительских правах;
- в случае смерти родителя (родителей) свидетельство (свидетельства) о смерти;
- в случае нахождения родителя (родителей) в местах лишения свободы или в случае, если их местонахождение неизвестно, копия (копии) обвинительного приговора (определения, постановления) суда, выдаваемая (выдаваемые) в установленном порядке, или документ, выданный органами внутренних дел, подтверждающий этот факт;
- в случае признания родителей недееспособными или ограниченно дееспособными - решение суда, а при наличии у них психического заболевания - справка психоневрологического диспансера;
- в случае, если данные об отце в свидетельстве о рождении ребенка записаны со слов матери, - справка, выданная отделом записи актов гражданского состояния, подтверждающая этот факт.
5) Копия распоряжения об установлении опеки или об устройстве в детский дом (путевка);
6) Копия приговора суда или справка о судимости по уголовным делам (в случае, если имеется судимость);
7) Справка из детского дома, с указанием периода пребывания;
8) Справка с места учебы, с указанием периода обучения;
9) Заявление
Законные представители детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, представляют заявления о включении указанных детей в реестр в Отдел опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска в течение 30 календарных дней со дня достижения ими возраста 14 лет или возникновения после достижения ими возраста 14 лет оснований для предоставления им жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений.
Заявления о включении в реестр также могут представить в Отдел опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, объявленные полностью дееспособными (эмансипированными), лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, если они не были в установленном порядке включены в реестр соответственно до приобретения ими полной дееспособности до достижения совершеннолетия либо до достижения ими возраста 18 лет или не реализовали принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями до 1 января 2013 года.
Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
Заявление составляется в единственном экземпляре – оригинале. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или специалистом уполномоченного органа. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.
Заявитель вправе представить документы, по собственной инициативе при обращении в уполномоченный орган, в том числе с использованием «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)».
В случае если документы, были представлены заявителем самостоятельно, специалист уполномоченного органа обязан принять данные документы и приобщить его к общему комплекту документов.
Орган предоставляющий услугу, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в органе, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
В предоставлении муниципальной услуги должно быть отказано:
- в случае не подтверждения статуса сироты, либо оставшегося без попечения родителей в несовершеннолетнем возрасте, в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 21 декабря 1996 года №159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
- в случае, если отсутствует нуждаемость в обеспечении жилым помещением;
- в случае отсутствия привязки на территории ГО «город Якутск» (отсутствия регистрации, работы, учебы и др.)
- в случае отсутствия гражданства Российской Федерации.
2.8. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются
2.7.1. поступление обращения заявителя или уполномоченного им лица о приостановлении рассмотрения представленных им документов;  
2.7.2. в случае не предоставления заявителем полного пакета документов, требуемых в п. 2.5.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Услуга бесплатная.
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
Вход в здание отдела должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
На территории, прилегающей к месторасположению отдела, оборудуются места для парковки не менее пяти или более, 3 автотранспортных средств, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Прием заявителей и оказание услуги в отделе осуществляется в кабинетах.
Место приема должно быть оборудовано удобными креслами (стульями) для специалиста и заявителя, а также столом для раскладки документов.
Информация о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста отдела, осуществляющего прием, размещается на личной информационной табличке или на рабочем месте сотрудника.
При входе в сектор ожидания оборудуется рабочее место специалиста, осуществляющего консультирование заявителей по вопросам оказания муниципальной услуги, представляющего справочную информацию и направляющего заявителя к нужному специалисту.
Сектор ожидания оборудуется креслами, столами (стойками) для возможности оформления заявлений (запросов), документов.
Сектор информирования оборудуется информационными стендами, содержащими информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
Стенды должны располагаться в доступном для просмотра месте, представлять информацию в удобной для восприятия форме. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, включая образцы заполнения документов.
2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
1.    Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Окружной администрации города Якутска http://www.якутск.рф; e-yakutia.ru
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги
- продолжительность приема – не более 30 минут
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги по телефону 408-831, с использованием информационно-коммуникационных технологий 408-831;
2.    Показателями оценки качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение специалистами Отдела, ответственных за прием документов, предоставление информации, консультации, сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия (бездействия) специалистов Отдела при предоставлении муниципальной услуги.
2.12.  Указание на запрет требовать от заявителя иных документов и информации
Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Окружной администрации города Якутска, в том числе отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Окружной администрации города Якутска, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных процедур
в электронной форме

3.1. Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры, представленные в виде блок-схемы в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту
3.1.1. Прием и регистрация документов в отделе опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска, необходимых для предоставления услуги;
3.1.2. Направление специалистом отдела межведомственного запроса в органы муниципальной власти или подведомственные им организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно;
3.1.3. Вынесение отделом представленных документов на рассмотрение Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
3.1.4. Принятие Комиссией решения о предоставлении/отказе в представлении услуги;
3.1.5. Уведомление заявителя о принятом решении.
3.2. Прием и регистрация в уполномоченном органе документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала административных процедур является обращение заявителя в отдел опеки попечительства Окружной администрации города Якутска для получения информации о правилах и последовательности приёма документов на постановку в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями:
- письменно;
- по телефону.
3.2.1. Специалист Отдела разъясняет порядок и правила постановки в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями и передаёт заявителю исчерпывающий перечень документов необходимых для подачи заявления и документов для предоставления муниципальной услуги любым доступным способом: - в бумажном, электронном или бумажно-электронном виде.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 30 минут.
3.2.2. Специалист Отдела регистрирует проведённую консультацию в журнале приёма посетителей.
3.2.3. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме не ведется.
3.3. Направление специалистом уполномоченного органа межведомственного запроса в органы муниципальной власти или подведомственные им организации в случае, если определенные документы не были представлены заявителем самостоятельно
3.3.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение специалистом отдела, ответственным за межведомственное взаимодействие, документов и информации для направления межведомственных запросов о получении документов (сведений из них).
Специалист отдела, ответственный за межведомственное взаимодействие, в течение дня с момента поступления заявления:
•    оформляет межведомственные запросы в органы (МКУ «Департамент жилищных отношений» ГО «город Якутск», Министерство образования РС(Я), Отдел управления ЗАГС по г. Якутску, Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по РС(Я), Якутский городской суд РС(Я);
•    подписывает оформленный межведомственный запрос у начальника Отдела;
•    регистрирует межведомственный запрос в соответствующем реестре;
•    направляет межведомственный запрос в соответствующий орган.
3.3.2. Межведомственный запрос оформляется и направляется в соответствии с порядком межведомственного взаимодействия, предусмотренным соглашением о межведомственном взаимодействии между уполномоченным органом и органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Межведомственный запрос содержит:
1) наименование уполномоченного органа, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг.
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, изложенные заявителем в поданном заявлении;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Направление межведомственного запроса осуществляется одним из следующих способов:
•    почтовым отправлением;
•    курьером, под расписку;
•    через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
Использование системы межведомственного электронного взаимодействия для межведомственного получения документа определяется соглашением с оператором СМЭВ.
Контроль за направлением запросов, получением ответов на запросы и своевременным направлением указанных ответов в отдел осуществляет специалист, ответственный за межведомственное взаимодействие.
В случае нарушения органами, направляющими ответ на запрос, установленного 5-дневного срока направления ответа на запрос специалиста, ответственный за межведомственное взаимодействие, направляет повторный запрос.
Повторный запрос должен содержать слова «направляется повторно», дату направления и регистрационный номер первого запроса, а также указание на возможность привлечения должностных лиц за неисполнение обязанности по межведомственному информационному обмену к ответственности, установленной в законодательстве.
Заявитель уведомляется об отсутствии поступившего ответа на межведомственный запрос. Заявителю также разъясняется право самостоятельно представить в отдел документы, для получения которых был направлен межведомственный запрос.
Уведомление заявителя осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие, либо специалистом, ответственным за рассмотрение документов, с отметкой факта уведомления в электронном журнале.
В день получения всех требуемых ответов на межведомственные запросы специалист отдела, ответственный за межведомственное взаимодействие, передает зарегистрированные ответы и заявление на предоставление услуги специалисту, ответственному за рассмотрение документов.
Специалист, ответственный за рассмотрение документов, передает ответы на запросы и полный комплект документов специалисту по делопроизводству для направления их специалисту уполномоченного органа, ответственному за принятие решения.
Если заявитель самостоятельно представил все документы, и отсутствует необходимость направления межведомственного запроса (все документы оформлены верно), специалист, ответственный за рассмотрение документов, передает полный комплект документов к специалисту по делопроизводству для направления их специалисту, ответственному за принятие решения.
Специалист отдела, ответственный за принятие решения выдает расписку о принятии представленных документов.
Выданная расписка специалистом по делопроизводству, ответственным за доставку документов, возвращается специалисту по делопроизводству.
3.4. Административная процедура рассмотрения поступивших документов на Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, производится на основании постановления Окружной администрации города Якутска от 19 июля 2013 года № 167п «О Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»
Комиссия принимает следующие решения:
а) о включении либо об отказе включения гражданина в Единый государственный реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа, состоящих на учете в качестве нуждающихся в обеспечении жилыми помещениями, получателей государственной и муниципальной поддержки на приобретение жилых помещений по городскому округу «город Якутск» со дня достижения ими возраста 14 лет;
б) об установлении факта невозможности либо возможности проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в ранее занимаемых жилых помещениях, нанимателями или членами семей нанимателей по договорам социального найма либо собственниками которых они являются на основании акта, составленного Отделом опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска, с последующим включением в единый реестр.
В ходе работы Комиссии, при необходимости вынесения или уточнения имеющих значение для рассматриваемого вопроса сведений, председатель Комиссии вправе давать контрольные поручения отдельным ее членам и Межведомственной комиссии о признании жилого помещения непригодным для проживания Окружной администрации города Якутска по вопросам, связанным с их компетенцией. При этом указывается предельный срок исполнения поручения (предельный срок – 3 дня).
На заседании Комиссии ведется протокол, в котором указываются:
- дата и номер протокола заседания;
- количество (фамилии) членов Комиссии, присутствующих на заседании;
- перечень и краткое содержание рассматриваемых вопросов, принятое по ним решение;
- особые мнения членов Комиссии по конкретным рассматриваемым материалам.
Протокол заседания Комиссии оформляется в 3-дневный срок, утверждается председателем Комиссии, а в его отсутствие - заместителем председателя Комиссии и направляется главе городского округа «Якутск» и членам Комиссии.
Комиссия в течении 5 рабочих дней со дня принятия решения, на основании протокола составляет заключение о принятом решении и направляет его в Отдел опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска.
На основании заключения Комиссии, по каждому удовлетворенному заявлению Отдел опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска издает распоряжение:
а) о включении либо об отказе включения гражданина в Единый государственный реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа, состоящих на учете в качестве нуждающихся в обеспечении жилыми помещениями, получателей государственной и муниципальной поддержки на приобретение жилых помещений по городскому округу «город Якутск»;
б) об установлении факта невозможности либо возможности проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в ранее занимаемых жилых помещениях, нанимателями или членами семей нанимателей по договорам социального найма либо собственниками которых они являются на основании акта, составленного Отделом опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска;
Срок исполнения административной процедуры составляет 15 рабочих дней с момента обращения заявителя.
Результатом исполнения административной процедуры является вынесение решения Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
3.5. Уведомление заявителя о принятом решении
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за рассмотрение документов, документа о принятом решении – заключения и распоряжения главы Окружной администрации города Якутска об утверждении протокола Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Специалист по делопроизводству после поступления ему документов в день поступления документов передает документ о принятом решении специалисту, ответственному за рассмотрение документов. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, в день поступления к нему документов обязан уведомить заявителя о принятом решении в соответствии со способом, указанным в поданном заявлении.
Итоговым документом представления услуги могут являться:
- выдача заявителю заверенной копии заключения Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей о включении в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, за подписью заместителя главы – председателя Комиссии;
- выдача заявителю заверенной копии заключения Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей об отказе во включении в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, за подписью заместителя главы – председателя Комиссии, содержащий мотивированный отказ на муниципальную услугу.
В электронном журнале и книге выданных документов делается отметка о направлении итогового документа.
В случае если заявителем выбран способ уведомления о принятом решении по телефону или по электронной почте или в электронной форме, то специалист, ответственный за рассмотрение документов, уведомляет заявителя соответствующим способом о необходимости явиться в уполномоченный орган для получения итогового документа.
При личном обращении заявителя в отдел для получения итогового документа специалист, ответственный за рассмотрение документов:
•    устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и его полномочия;
•    проверяет у заявителя наличие расписки о приеме документов;
•    находит сформированное дело заявителя с итоговым документом и распиской о приеме документов;
•    знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов,
•    формирует с использованием программных средств расписку о получении результата предоставления,
•    после чего выдает документы заявителю. При этом заявитель ставит дату получения документов и подпись в книге учета выдаваемых документов, а также на экземпляре расписки о получении документов.
Основаниями для отказа в выдаче итогового документа являются:
•    отзыв заявителем своего заявления об оказании услуги;
•    отсутствие у лица надлежащим образом оформленных полномочий на получение итогового документа.
При наличии оснований для отказа в выдаче итогового документа заявителю в устном или (по требованию заявителя) письменном виде разъясняются причины отказа в выдаче результата оказания услуги.
Срок исполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом административной процедуры является уведомление заявителя о принятом решении.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, ответственными за муниципальную услугу, проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Саха (Якутия), городского округа «город Якутск», положений настоящего Регламента, принятием решений ответственными лицами, выявления и устранения нарушений, рассмотрения, принятия и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) должностных лиц органа, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
4.2. Устанавливаются следующие требования к порядку и формам проведения текущего контроля:
Проведение текущего контроля не реже 1 раз в год;
Проведение текущего контроля в форме комплексных и тематических проверок.
При проведении комплексной проверки рассматривается предоставление муниципальной услуги в целом, при проведении тематической проверки – вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры.
4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми, осуществляемыми на основании полугодовых или годовых планов работы, и внеплановыми, проводимыми по конкретному обращению заявителя (получателя муниципальной услуги) или в установленных законодательством случаях.
4.4. Плановые проверки проводятся с периодичностью, определяемой индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями). Внеплановые проверки проводятся по необходимости.
4.5. Плановые проверки проводятся уполномоченными лицами органа в форме выездной проверки, внеплановые проверки могут проводиться в форме документарной или выездной проверки.
4.6. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения (приказа) руководителя органа, предоставляющего услугу.
4.7. Срок проведения каждой из проверок не может превышать 20 рабочих дней.
4.8. Должностные лица органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальных услуг.
4.9. Ответственность должностных лиц органа, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.10. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений действием (бездействием) должностных лиц и специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.11. Уполномоченные лица органа, при осуществлении контроля за предоставлением муниципальной услуги, вправе:
- в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления органа муниципальной услуги, давать письменные указания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения;
- проводить проверки деятельности органа по предоставлению муниципальной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;
- назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением муниципальной услуги;
- запрашивать и получать в двухнедельный срок, а в особо срочных случаях – незамедлительно необходимые документы и информацию, связанные с оказанием муниципальной услуги.
4.12. Заявители (получатели муниципальной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур).

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий
5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги:
Заявители имеют право:
- на обжалование заключения Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей об отказе во включении в единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями;
- на обжалование действий (бездействия) и решений отдела, предоставляющего услугу, его специалистов и должностных лиц, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном порядке;
- на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) и городского округа «город Якутск» для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия), городского округа «город Якутск» для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия), городского округа «город Якутск»;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия), городского округа «город Якутск»;
- отказ отдела, должностного лица отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:
1) Текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2) В письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель Департамента вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись Департамент, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
3) Ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
4) Обращение, в котором обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
а. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, действия или бездействие членов Комиссии в судебном порядке.
б. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии членов Комиссии, нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, обозначенным на информационном стенде;
- на Интернет-сайт и по электронной почте органов, исполняющих государственную функцию.
в. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы гражданина;
- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования гражданина о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
5.4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
5.4.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4.2. Гражданин вправе получить любую информацию и сведения о ходе рассмотрения жалобы.
5.5. Заявители, направившие жалобу в органы местного самоуправления городского округа «город Якутск» на действие (бездействие) отдела, должностных лиц, муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловать решение:
- у начальника отдела;
- у руководителя аппарата Окружной администрации города Якутска.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы:
Жалоба, поступившая в орган или в отдел, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:
5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) и городского округа «город Якутск», а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.



Руководитель аппарата                                                                        П.Н. Кириллин





















Приложение № 1
к Административному регламенту
муниципальной услуги
«Включение в единый
реестр детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
и лиц из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
которые подлежат обеспечению
жилыми помещениями»
утвержденному Постановлением
Окружной администрации города Якутска
от «___» ____________ 2018г.
№ _______________

Блок-схема
последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

Ознакомление заявителя с информацией о предоставлении
муниципальной услуги



Получение заявителем консультации по процедуре
предоставления муниципальной услуги



Подача заявления в отдел о предоставлении муниципальной услуги                        


Проверка отделом комплектности представленных документов,  правильности их заполнения и соответствия требованиям регламента,


Вынесение отделом представленных документов на рассмотрение Комиссии Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей


Принятие  решения о предоставлении или об отказе в предоставлении услуги



Уведомление отделом заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении услуги


Выдача заключения о включении
в реестр    Выдача заключения об отказе
во включении в реестр




Приложение № 2
к Административному регламенту
муниципальной услуги
«Включение в единый
реестр детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
и лиц из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
которые подлежат обеспечению
жилыми помещениями»
утвержденному Постановлением
Окружной администрации города Якутска
от «___» ____________ 2018г.
№ _______________

Главе ГО «город Якутск»
______________________________
От____________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
______________________________
______________________________
Проживающе(-й,-его) по адресу:
______________________________
______________________________
______________________________
Тел.__________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Дата _____________20___г.                 _______________(________________)
                                                                         подпись                    Ф.И.О.





Приложение № 3
к Административному регламенту
муниципальной услуги
«Включение в единый
реестр детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
и лиц из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
которые подлежат обеспечению
жилыми помещениями»
утвержденному Постановлением
Окружной администрации города Якутска
от «___» ____________ 2018г.
№ _______________

Согласие на обработку персональных данных


Я, _________________________________________________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________серия____________№_________________выдан_____________________
(вид основного документа, удостоверяющий личность)
________________________________________________________________________________,
                                                                  (кем и когда)

проживающий(ая) по адресу _______________________________________________________
________________________________________________________________________________,


Даю согласие Окружной администрации города Якутска и ее подведомственным учреждениям, Управлению Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия), Министерству образования Республики Саха (Якутия), Отделу Управления ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия) по г. Якутску, иным органам и организациям, при необходимости запроса требуемых документов, на обработку и использование персональных данных ______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________,
(Фамилия, Имя, Отчество)
Принимаю решение о предоставлении персональных данных (персональных данных моего подопечного) и даю согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем (своего подопечного) интересе.
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных:
•    Фамилия, Имя, Отчество;
•    дата рождения;
•    адрес регистрации по месту жительства;
•    семейное положение;
•    паспортные данные:
а) вид документа;
б) серия и номер документа;
в) орган, выдавший документ: наименование, код;
г) дата выдачи документа;
•    данные свидетельства о рождении;
•    адрес фактического места жительства;
•    пол;
•    номер контактного телефона;
•    документы, подтверждающие социальный статус

Подпись _________________________/____________________________________________.


г. Якутск                                                                         «____»__________________2013 г.

*Законный представитель:
Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет    Родители, усыновители    Статья 26 Гражданского кодекса РФ (часть первая)
Несовершеннолетние, не достигшие 14-ти лет (малолетние)    Родители, усыновители, опекуны    Статья 28 Гражданского кодекса РФ (часть первая);
Статья 64 Семейного кодекса РФ
Дети, оставшиеся без попечения родителей, до передачи в семью на воспитание (усыновление (удочерение), под опеку или попечительство, в приемную семью в случаях, предусмотренных законами субъектов Российской Федерации, патронатную семью), а при отсутствии такой возможности в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Граждане, нуждающиеся в установлении над ними опеки или попечительства, и граждане, находящиеся под опекой или попечительством.
Несовершеннолетние и недееспособные граждане, находящиеся под опекой или попечительством, если действия опекунов или попечителей по представлению законных интересов подопечных противоречат законодательству Российской Федерации и (или) законодательству субъектов Российской Федерации или интересам подопечных либо если опекуны или попечители не осуществляют защиту законных интересов подопечных    Органы опеки и попечительства    Статья 123 Семейного кодекса РФ;
Статьи 7 и 8 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»
Граждане, признанные судом недееспособными вследствие психического расстройства    Опекун    Статья 32 Гражданского кодекса РФ (часть первая)
Граждане, ограниченные судом в дееспособности вследствие злоупотребления спиртными напитками или наркотическими средствами    Попечитель    Статья 33 Гражданского кодекса РФ (часть первая)
Недееспособные или не полностью дееспособные граждане, помещенные под надзор в образовательные организации, медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации, в том числе в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей    Организации, в которых под надзором находятся недееспособные (не полностью дееспособные) граждане    Статья 35 Гражданского кодекса РФ (часть первая)
Граждане, признанные в установленном законом порядке недееспособными, но не имеющие законного представителя    Администрация и медицинский персонал психиатрического стационара    Статья 39 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»






























Приложение № 4
к Административному регламенту
муниципальной услуги
«Включение в единый
реестр детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
и лиц из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
которые подлежат обеспечению
жилыми помещениями»
утвержденному Постановлением
Окружной администрации города Якутска
от «___» ____________ 2018г.
№ _______________

Заключение
Комиссии Окружной администрации города Якутска
по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей

Рассмотрев представленные документы ________________________________,
                                                                   (Ф.И.О. получателя услуги, дата рождения)
Комиссией Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей от ______________________ г.
                                                                                                                                    (дата проведения Комиссии)
принято решение о включении единый реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в обеспечении жилыми помещениями на приобретение жилых помещений на территории ГО «город Якутск».
______________________________________________________________
(сведения о статусе получателя услуги)
______________________________________________________________
(сведения о родителях получателя услуги)
______________________________________________________________
(сведения о формах устройства получателя услуги в несовершеннолетнем возрасте)
______________________________________________________________
(сведения об имуществе получателя услуги)
______________________________________________________________
(сведения о месте жительства и сферы занятости получателя услуги)



Председатель Комиссии                                              ______________________________
                                                                                          (И.О. фамилия председателя)






Приложение № 5
к Административному регламенту
муниципальной услуги
«Включение в единый
реестр детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
и лиц из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
которые подлежат обеспечению
жилыми помещениями»
утвержденному Постановлением
Окружной администрации города Якутска
от «___» ____________ 2018г.
№ _______________


Заключение
Комиссии Окружной администрации города Якутска
по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей

Комиссией Окружной администрации города Якутска по решению жилищных вопросов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей от ___________________
                                                                                                          (дата проведения комиссии)
принято решение об отказе _______________________________ г.р., во включении в единый
                                                (Ф.И.О. получателя услуги, дата рождения)
реестр детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жильем по следующим основаниям:
________________________________________________________________________________
(основания для отказа в получении услуги, с указанием
реквизитов, наименования, статьи, пункта нормативных актов)

На основании вышеизложенного, постановка ___________________________в реестр
                                                                                                (Ф.И.О. получателя услуги, дата рождения)
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа, нуждающихся в обеспечении жильем в городе Якутске не возможна.



Председатель Комиссии                                                        ______________________________
                                                                                                       (Ф.И.О. председателя)

Возврат к списку